Störungsannahme

• Annahme von Anrufen mit individuellem Begrüßungstext

• Bewertung und Bearbeitung eingehender Anrufe
• Benachrichtigung und gezielter Einsatz des zuständigen Entstörpersonals
• Abschlussbericht und Dokumentation

Ihr Ansprechpartner:

Dr. Heinrich Hoppe-Oehl
Regionalservice
Netzleitung/ Koordination
T+49(0)281/201-2105
E-Mail an Dr. Heinrich Hoppe-Oehl